Halaman yang Anda Cari Tidak Tersedia
Halaman yang Anda Cari Tidak Tersedia
Berapa sih gaji seorang satpam di bank? Berikut ulasan lengkapnya beserta tugas dan jenjang karir satpam bank yang perlu kamu ketahui!
Ketika berkunjung ke kantor cabang sebuah bank, kamu pasti akan berinteraksi dengan tiga petugas yaitu satpam, customer service, dan teller. Ketiganya akan dengan sigap melayani kebutuhanmu selama di kantor tersebut.
Terlebih seorang satpam. Mereka bahkan adalah petugas pertama yang membukakan pintu untukmu, menyapa dengan senyuman ramah, serta bertanya tentang keperluanmu.
Tak hanya itu, satpam bank akan dengan sigap dan jelas dalam memberikan penjelasan berkaitan dengan keperluanmu tersebut. Termasuk, mereka akan mengambilkan nomor antrean sesuai kebutuhan, sehingga kamu sebagai nasabah bisa langsung duduk di kursi tunggu.
Baca juga: Kelola Keuangan Biar Modal Lancar Bisnis Makin Berkibar
Lalu apa saja sih tugas sebenarnya seorang satpam bank? Tugas utama seorang satpam tentunya menjaga keamanan aset fisik dan non-fisik di area bank. Satpam bank juga bertugas menjaga keselamatan nasabah dan keamanan transaksi selama di area bank.
Selain itu itu, sebagai garda terdepan satpam juga adalah wajah bank tempat mereka bekerja. Jadi sikap dalam pelayanan seperti sigap, tanggap, ramah, sopan, antusias, dan siap membantu nasabah atau calon nasabah yang datang sudah menjadi keharusan dalam pelayanan mereka.
Secara rinci, berikut beberapa tugas pokok seorang satpam bank yang perlu kamu ketahui!
Tugas utama satpam bank adalah menjaga keamanan fisik dan perlindungan aset bank. Satpam harus melakukan patroli rutin di area bank untuk mencegah tindakan kriminal seperti pencurian, perampokan, atau vandalisme.
Satpam juga memantau CCTV dan sistem keamanan lainnya untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan dan merespon dengan cepat jika terjadi insiden keamanan.
Satpam bank bertanggung jawab untuk memeriksa identitas setiap orang yang masuk ke area bank, termasuk nasabah, karyawan, dan pengunjung. Mereka harus memastikan bahwa setiap orang yang memasuki bank memiliki izin yang sah dan tujuan yang jelas untuk mengunjungi bank.
Satpam bank bertanggung jawab untuk menjaga brankas dan aset berharga lainnya di dalam bank. Mereka memastikan bahwa brankas tetap terkunci dan aman setiap saat, serta memberikan pengawasan ekstra saat nasabah mengakses kotak penyimpanan pribadi atau area keamanan lainnya.
Satpam bank dilatih untuk merespons dengan cepat pada situasi darurat seperti kebakaran, gempa bumi, atau ancaman keamanan. Mereka membantu dalam evakuasi karyawan dan nasabah, memberikan bantuan pertama jika diperlukan, dan berkoordinasi dengan pihak berwenang setempat untuk memastikan keamanan semua orang di dalam bank.
Selain menjaga keamanan, satpam bank juga membantu dalam memberikan pelayanan pelanggan. Mereka memberikan informasi dan arahan kepada nasabah dan pengunjung, membantu dalam mengarahkan orang ke lokasi yang tepat, dan menjawab pertanyaan atau kekhawatiran yang mungkin dimiliki oleh nasabah.
Baca juga: Tarik Tunai Kartu Kredit, Ketahui Cara, Biaya dan Limitnya
Satpam adalah salah satu profesi yang memiliki jenjang karir jelas dari tingkat paling bawah hingga paling atas. Bahkan jenjang karir satpam ini diatur dalam Peraturan Kepolisian Negara Republik Indonesia (Perpol) Nomor 4 Tahun 2020 tentang Pengamanan Swakarsa.
Dalam aturan tersebut, jenjang karir satpam ditandai dengan tingkat kepangkatan mereka. Setidaknya ada 9 jenjang kepangkatan anggota satpam, yang dibagi dalam tiga golongan kepangkatan, yaitu pelaksana, supervisor, dan manajer.
Berikut 9 jenjang kepangkatan satpam berdasarkan tiga golongan tersebut:
Satpam golongan Pelaksana memiliki tiga jenjang kepangkatan. Pada golongan ini, seorang satpam harus mengikuti pelatihan Gada Pratama. Adapun tiga jenjang dalam golongan Pelaksana yaitu:
Seorang satpam dengan golongan supervisor harus mengikuti pelatihan Gada Madya, dan memiliki tiga jenjang kepangkatan, yaitu:
Adapun satpam dengan golongan manajer harus mengikuti pelatihan Gada Utama, dan memiliki tiga jenjang kepangkatan, yaitu:
Baca juga: 6 Cara Mencari Investor yang Tepat Agar Bisnis Berkembang
Masing-masing bank kebijakan gaji tersendiri untuk semua karyawannya, termasuk untuk satpam. Namun mengingat tugas dan tanggung jawabnya yang besar, satpam tentu akan diberi gaji yang layak.
Melansir berbagai sumber, umumnya satpam di bank mendapatkan gaji sesuai Upah Minimum Regional (UMR) di daerah operasional masing-masing. Gaji ini tentu merupakan upah minimum untuk satpam.
Mengingat satpam memiliki jenjang, maka pengganjiannya juga akan berjenjang. Satpam lama dengan pangkat yang lebih tinggi tentu memiliki gaji yang lebih besar dibanding satpam junior yang baru masuk.
Adapun rata-rata gaji seorang satpam di bank berkisar antara Rp3 Juta - Rp6,5 Juta. Selain gaji, satpam biasanya juga diberi hak berupa tunjangan yang meliputi:
Itulah ulasan mengenai berapa gaji satpam di bank yang perlu kamu ketahui. Tentunya setiap bank memiliki persyaratan dan tahapan yang berbeda, sesuai dengan kebijakan masing-masing.
Beberapa bank mungkin bekerja sama dengan pihak ketiga atau outsourcing untuk pengadaan satpam di setiap kantor cabang. Maka, kamu perlu mencari informasi ke perusahaan outsourcing satpam yang kamu ketahui.
Sementara kamu yang ingin mencoba berkarir di bank bisa memilih OCBC sebagai tempat untuk meniti dan mengembangkan karir. Kalau kamu penasaran persyaratan bekerja di OCBC, kamu bisa melihat lapangan pekerjaan yang sedang dibuka dan melihat persyaratannya di sini.
Kamu akan mendapatkan lingkungan kerja yang seru di OCBC. Selain ditempa agar menjadi karyawan yang tahan banting, kamu juga akan beradu untuk memberikan ide-ide menawan sekaligus ngulik berbagai tren baru. Jadi tunggu apalagi, segera cek halaman karir OCBC dan wujudkan impian untuk bekerja di OCBC.
Baca juga: Cara Membeli Saham Bagi Pemula, Segini Modal yang Disiapkan
