Kartu Kredit OCBC Star Wars Platinum akan dikirimkan estimasi di bulan Juli 2025.

Hal yang pertama harus dilakukan adalah dengan mengaktifkan Kartu Kredit secara online via OCBC mobile dengan 5 langkah berikut :

1. Login OCBC mobile dan pilih Finansial
2. Pilih Pinjaman lalu pilih Kartu Kredit yang belum aktif
3. Pilih Aktifkan Kartu Sekarang
4. Tentukan kondisi kartu kredit yang ingin diaktivasi berdasarkan status penerima kartu
• Apabila kartu kredit fisik belum diterima, pilih : Belum Terima
• Apabila kartu kredit sudah diterima, pilih : Sudah Terima
5. Ikuti langkah selanjutnya di OCBC Mobile termasuk pembuatan PIN Kartu Kredit

Berikut 5 langkah mudah melihat CVV dan Masa Berlaku via OCBC mobile :

1. Login OCBC mobile dan pilih Finansial
2. Pilih Pinjaman lalu pilih Kartu Kredit yang di inginkan
3. Pilih CVV & Masa Berlaku
4. Masukkan PIN Transaksi
5. CVV dan Masa Berlaku sudah bisa Anda lihat

Setelah Kartu Kredit Platinum aktif, Nasabah dapat bertransaksi secara online di toko online favorit. Caranya dengan memasukkan nomor Kartu Kredit ketika bertransaksi di toko online dan memasukkan nomor CVV dan Tanggal kadaluarsa.

1. Login OCBC mobile
2. Klik Finansial dan pilih Pinjaman
3. Pilih kartu kredit yang akan diajukan kenaikan limitnya
4. Klik Increase limit
5. Sesuaikan nominal yang ingin anda ajukan
6. Masukan pin transaksi
7. Selesai

Biaya yang dikenakan untuk pengajuan cicilan adalah sebesar Rp15.000 per pengajuan.

Setiap transaksi Rp 10.000 mendapat 1 Poin Reward berlaku kelipatan

Syarat dan Ketentuan Penukaran Poin Reward Kartu Kredit OCBC Star Wars Platinum melalui www.poinseru.com:

1. Penukaran poin hanya melalui website di www.poinseru.com. Redeem Poin melalui website www.poinseru.com dengan menggunakan User ID dan password Online Banking.
2. Bagi nasabah yang belum memiliki user dan password Online Banking untuk login (masuk) ke website di www.poinseru.com, dapat mendaftar di kantor cabang OCBC terdekat. Seluruh proses penukaran Poin Reward Kartu Kredit hanya dapat dilakukan melalui www.poinseru.com
3. Poin yang didapatkan dari semua kegiatan perbankan, seperti tabungan, dan kartu kredit di Bank OCBC akan disatukan menjadi Poinseru di www.poinseru.com.
4. Transaksi cicilan dan sengketa (dispute transaction) tidak mendapatkan poin.
5. Kriteria produk yang diikutsertakan dalam Reedem Poin yaitu Kartu Kredit (Hanya OCBC NISP Platinum), Kartu Debit OCBC, Tabungan (konvensional dan Syariah), dan E-Channel (ATM, Internet Banking, Mobile Banking, SMS Banking).
6. Hadiah dalam bentuk E-voucher akan dikirimkan ke alamat email nasabah yang bersangkutan
7. Poin yang didapatkan nasabah berlaku selama 12 bulan sejak poin terbentuk.
8. Proses verifikasi penukaran poin di website www.poinseru.com menggunakan SMS (bagi nasabah Mobile Banking) dan token (bagi nasabah Internet Banking).
9. Informasi mengenai jumlah, masa kadaluwarsa dan riwayat poin dalam dilihat melalui website www.poinseru.com

Penukaran poin untuk hadiah dilakukan langsung melalui www.poinseru.com. Berikut adalah langkah untuk menukarkan poin Anda:

1. Masuk ke https://www.poinseru.com/ dan lihat katalog hadiah yang bisa ditukar
2. Tukarkan poin dan peroleh hadiah menarik!
3. Masukan nama dan informasi yang dibutuhkan untuk pengiriman hadiah.
4. Poin yang ditukarkan akan mengurangi akumulasi poin Anda sebelumnya.

Informasi lebih lanjut mengenai tanya jawab penukaran poin silakan kunjungi https://www.poinseru.com/#!/redeem-point

Kartu Utama Rp 600.000 per tahun, Kartu Tambahan: Rp 300.000 per tahun (Bebas biaya iuran tahun pertama)

Mengajukan keberatan karena ketidaksesuaian transaksi, paling lambat 45 hari kalender sejak tanggal Billing Statement dikirimkan. Silakan mengajukan keberatan Anda ke Call OCBC 1500-999 atau +62-21-26506300 (dari luar negeri)

• Aplikasi OCBC mobile*

  Unduh versi terkini Aplikasi OCBC mobile dan ikuti langkah berikut:

  1. Masuk dengan USER ID dan Password OCBC mobile Anda
  2. Klik “Kewajiban Anda”
  3. Pilih Kartu Kredit yang akan Anda atur PIN-nya
  4. Klik “BUAT/UBAH PIN”
  5. Atur PIN yang Anda inginkan dan konfirmasi ulang
  6. PIN berhasil dibuat
  
  

• Kirim SMS ke 86477 dengan format:

  OCBC[spasi]SETPINCC[spasi]4 Digit Akhir KK[#]Tgl Lahir DDMMYYYY[#]6DigitPIN yang diinginkan

  Contoh: OCBC SETPINCC 1234#14121990#180690

Pemegang Kartu kredit cukup menghubungi Tanya OCBC 1500-999 atau +62-21-26506300 (dari luar negeri) untuk proses pemblokiran Kartu Kredit yang hilang dan mengajukan penggantian kartu kredit dengan biaya Rp 100.000 untuk Kartu Kredit OCBC Titanium, Platinum, dan biaya Rp 2.500.000 untuk Kartu Kredit OCBC Voyage.